Как восстановить забытый пароль Apple ID

Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.

Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:
  1. Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
  2. Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
  3. Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.
Рассмотрим каждый из них поподробнее.

Содержание инструкции

Изменение пароля Apple ID через email

При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».


Далее указываем наш Apple ID, который, как предполагается, вы знаете, и переходим к выбору метода аутентификации.


После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.

Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы

Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы. Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.

Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID

Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.

Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store», где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».

Или же, минуя заполнение формы обращения, самостоятельно позвонить по номеру, указанному для вашей страны на странице «Идентификатор Apple ID: обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID».

В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.

Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID», кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».

На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.

В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

1-30 31-60 61-90
Наталия
0 + -
17.02.2015 в 01:49
Iphone сам обновился и заговорил, видимо в режиме для слепых. Просит активации, больше никуда зайти не дает. id ввожу - не верный. может забыла, может сбросился. почту на которую регистрировала - забыла, через айтюнз то же самое, по id не ищет, новые создавала - не заходит - требует старые. короче, зайти никак не могу. Что делать? при этом я же не посила его обновляться? что за фигня!!! что мне с этим делать, желательно не теряя даные
Мари
0 + -
23.02.2015 в 10:24
здраствуйте, у меня беда как и у многих тут . Я не знаю свой Id нопомню пароль, коробку выбрасила, чтоооооо делать????????????????????????Покупала не я и тот кто покупал ничего не помнит
КатяЯ
0 + -
06.03.2015 в 11:14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. не помню свой id, пароль есть, коробка есть, контрольные вопросы помню и есть почта на которую приходило письмо, когда я начинала делать сброс пароля, но не доделала(подумала, что делаю не то, ведь пароль то есть) А когда эту почту ввожу в строку Appl id, а потом ввожу пароль то пишет: "почта" не может использоваться для разблокировки этого айфона. неверный Appl id((((
ananka 11
0 + -
06.03.2015 в 13:05
Мари, если пароль помните, "подсмотреть" сам Apple ID можно в приложениях App Store, iTunes Store и в Настойках (раздел iCloud).
ananka 11
0 + -
06.03.2015 в 13:10
КатяЯ, куда вы вводите apple id и пароль? в комментарии выше рассказано, где можно подсмотреть свой apple id
КатяЯ
0 + -
06.03.2015 в 16:15
Телефон побывал у одного человека и я даже не знаю, что он с ним мог сделать. Свой apple id и пароль восстановила. Когда включаешь телефон он просит активировать айфон где надо ввести apple id и пароль, я ввожу все, но пишет тоже самое(( Я его не обновляла, так как старый дизайн мне нравился больше, а после того как телефон мы забрали я вижу, что он обновлен(если эта информация как-то поможет). И еще где нужно активировать айфон написано вверху: В настоящий момент айфон привязан к apple id( k*****@icloud.com). Войдите с apple id который использовался для настройки этого айфон. То есть он что-то изменил там?и теперь я не смогу зайти????
ananka 11
0 + -
06.03.2015 в 17:50
КатяЯ, k*****@icloud.com - а это не ваш ящик? Если не ваш, то восстанавливайте iPhone как новый (при условии, что функция Найти iPhone отключена), инструкция здесь: http://app-s.ru/publ/obnovlenie_i_vosstanovlenie_iphone_ipad/1-1-0-122. Если «Найти iPhone» активирована, обратитесь в службу поддержки Apple.
КатяЯ
0 + -
07.03.2015 в 18:01
Через этот сайт (appleid.apple.com/ru) я восстановила свой id который не помнила, отвечала на контрольные вопросы вопросы, вводила все, что надо было, но как оказалось я его помнила! и тот id который я вводила он и есть, но он пишет, то, что я вам указывала в первом комментарии. И я действительно прихожу к тому, что на нем что-то меняли. Я не помню включена ли эта функция((
КатяЯ
0 + -
07.03.2015 в 18:03
И тем более сейчас он обновлен, а до пропажи не был!
filat
0 + -
12.03.2015 в 13:05
добрый день,не могу ввести пароль icloud, что делать?
КатяЯ
0 + -
14.03.2015 в 19:41
Видимо функция «Найти iPhone» активирована, после восстановления ничего не изменилось. А в службу поддержки это куда?
дарья
0 + -
05.04.2015 в 12:48
муж потерял планшет(((для того что бы стереть находящ на нем информацию или заблокировать нужен Appl ID,но его не помнит!!!!(только примерно).Пароль помнит,но через пароль не получается восстановить,пишет что по указанным данным не найден ни какой Appl ID!!!! Что делать??????там вашная информация и все в открытом доступе!!!????Программа найти айфон не установлена,недавно обновили на нем ПО,защита стоит только пароль при разбракировке планшета......,но его легко подобрать((((
Блок
0 + -
05.04.2015 в 12:56
Дарья. Нужно быть умнее в следующий раз, когда думаете о безопасности "важной информации". Важную информацию берегут и охраняют, а у вас даже найти iPhone не включен.

Ничего не сделать
GrafSeth 35
0 + -
05.04.2015 в 13:17
Дарья, я могу вас успокоить: тем кто найдет ваша информация даром не нужна. Если не вернут (это 90% вероятности), то просто обнулят девайс и все :)
Настя
0 + -
05.04.2015 в 16:54
Добрый день.
Если у меня не указан доп. адрес эл.почты, т.е. нет доступа к эл.почте и ответы на контрольные вопросы я забыла, то есть ли возможность восстановить пароль?
Спасибо.
OddKirill 38
0 + -
05.04.2015 в 18:28
Настя, попробуйте позвонить в техподдержку и объяснить сложившуюся ситуацию. Думаю, они все поймут и все простят. Надеюсь, максимум только спросят серийный код на обратной стороне девайса
Виктор
0 + -
14.04.2015 в 16:14
при сбросе пароля, на майл не приходит письмо,что делать!?
ananka 11
0 + -
14.04.2015 в 16:34
Виктор, а)подождать, б)проверить не стоят ли какие-либо почтовые фильтры, в) воспользоваться альтернативными способами восстановления пароля.
Lyuka
0 + -
18.04.2015 в 11:08
Помогите пожалуйста! Подключила новый 6 айфон к айтюнсу,что бы он скопировал всё что было на 5s , в итоге он зачем то скопировал резервную копию 4s,на котором был iCloud! Теперь все время выскакивает окно с прдтверждением пароля! Сбросить по майлу пароль не получается -1.письмо не приходит! 2.Контрольные вопросы я не помню. 3.что такое двухэтапная проверка не знаю. ЧТО ДЕЛАТЬ?!ПОМОГИТЕ!Как еще избавится от этого icloud!?(((((
Lyuka
0 + -
18.04.2015 в 11:28
И ПО не обновляется. Это связанно с моей проблемой? После нажатия принимаю условия,ничего не происходит .
Екатерина
-2 + -
19.04.2015 в 15:23
Я забыла пароль от апп стора что делать
Рубен
0 + -
05.05.2015 в 16:43
Здравствуйте! У меня проблема ! Я забыл пароль от iCloud обясните подробно что нужно сделать в данной ситуации.
Acht 3
0 + -
05.05.2015 в 19:14
Рубен, в данной ситуации нужно внимательно прочесть представленный выше материал
петр
0 + -
02.06.2015 в 22:50
помогите пжл!!!
я решил сбросить все настройки на iphone когда сбросил у меня потребовали icloud.com
я ввел пароль а мне написали id деактевирован сбросьте пароль через компьютер я зашел на сайт https://iforgot.apple.com/ ввёл id и выбрал ответить на контрольные вопросы так-как почта не привязана что делать
Катя
0 + -
10.06.2015 в 02:20
помогите! Я нечего не могу скачать!
Это было давно, я сидела в телефоне и хотела скачать игру, и когда надо было вводить пароль я случайно нажала на сбросить и я теперь нечего не могу скачать!
Помогите!
Что мне делать?
Тоша 2926
0 + -
06.07.2015 в 17:26
обновляла телефон 4s,все было хорошо,пока не прервалось обновление,телефон обновился,все хорошо,только запрашивает Appl ID,я его забыла,создала новый,пыталась зайти с нового.. Но пишет что им нельзя воспользоваться, Войдите с apple id( r*****@icloud.com )который использовался для настройки этого айфона,удалите старый,тогда пишите новый. я забыла пароль. реально восстановить старый Appl ID??
муха
0 + -
05.08.2015 в 21:10
у меня ваще запрашивает ключ востановления , что мне делать я не помню
hieros
0 + -
23.08.2015 в 22:42
Здравствуйте, забыл пароль от Apple id, сбросил восстановил, на родную мою почту письмо, все хорошо, но мне нужно зайти теперь на почту ....@icloud.com контрольные ответы не помню, пароль забыл, сброс приходит на эту же почту, что за циклический ход. Что делать?(
мурад
0 + -
17.09.2015 в 16:42
после обновления телефона заблокирован телефон .я не знаю как восстановит пароль .и не зная секретный вопрос и задают дата рождения меся и год рождения .а я не знаю ,делал попытка несколько раз потом заблокирован .толка знаю Dima86@mail.ru кто знает помощь в активации ..мой адрес a.kisiyev@yandex.ru
Саввелий
0 + -
26.09.2015 в 18:26
Ребята помогите
1-30 31-60 61-90
Последние новости
Скидки в App Store 21 ноября Софт-запуск «Marvel Strike Force»: ваша личная команда по спасению мира Разработка мобильных приложений для iOS «Star Wars: Rise to Power» – новая игра по знаменитой франшизе
Другие статьи
«Сбой включения сотовых вызовов iPhone» – причина и решение При активации функции «Сотовые вызовы iPhone» некоторые пользователи iOS-девайсов сталкиваются с ошибкой «Сбой включения сотовых вызовов iPhone», которая решается несколькими способами. На сколько блокируется iPhone, iPad при неправильном вводе пароля? Если вы один из тех несчастных пользователей, кто забыл пароль блокировки iPhone или iPad, то вам необходимо произвести процедуру сброса пароля, но если вы помните пароль, то важно знать на сколько блокируется девайс при неправильном вводе пароля. Разработка приложений для iOS: с чего начать О создании собственных iOS-приложений наверняка подумывали многие. Однако если вы новичок в этом деле, первой ступенью в освоение станет решение вопроса «с чего начать».
Главной целью этой статьи является создание ориентира для начинающего iOS-разработчика.
Лучшие Quest/Adventure для iPhone, iPad Quest/Adventure - приключенческие игры, геймплей которых складывается из поиска предметов (Quest), решения задач и принятия решений. Не редко адвенчуры (Adventure) дают игроку право выбора, после чего сюжетная линия может "пойти в другое русло". Игры, в которых герою предстоит заниматься т...
Это интересно!