Файл «iTunes Library.itl» невозможно импортировать, так как он, по-видимому, был экспортирован с ошибкой.

Проделайте данную процедуру:

заходим в "Панель Управления" > "Удаление Программ";
удаляем iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Apple Application Support, Bonjour (каких-то из выше перечисленных программных продуктов может и не быть);
удаляем папки Apple и Apple Computer в C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local;
удаляем папку Apple (если есть) в C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow;
удаляем папку Apple Computer в C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming;
если вы бережете свою медиатеку iTunes в месте не "по умолчанию" (что я настоятельно рекомендую – как перенести библиотеку iTunes), то удаляем все в папке C:\Users\Имя пользователя\Music\iTunes;
после чего перезагружаем компьютер (не обязательно, но не помешает);
отправляемся на официальный сайт Apple и качаем последнюю версию iTunes.