Зависло обновление, не скачиваются приложения из App Store

Бывает при скачивании игры или программы из App Store, их обновлении, приложения зависают, о чем говорит застывшая маска иконки. По ней обычно судят о ходе процесса загрузки контента.

К сожалению, на данный момент не существует универсального способа решения проблем с зависанием приложения в ходе загрузки из App Store или устранения ошибки обновления, но есть целый ряд способ.



Зависло и не загружается приложение из App Store. Что делать?

1. Проверьте наличие доступа к Интернету

Как только вы обнаружили на домашнем экране iPhone или iPad серую иконку зависшего приложения, то в первую очередь спешите проверить наличие доступа в интернет. Сделать это можно, например, открыв браузер и загрузив любую веб-страницу или запустив любое другое приложение, которому для работы требуется подключение к Сети.

2. Подождите немного

Если доступ к интернет есть, а приложение по-прежнему не спешит обновляться или загружаться из App Store, подождите. Возможно, причина зависания приложения на iPhone/iPad заключается в неполадках на сервере у Apple. Просто немного подождите.

3. Тапните по иконке

Как известно, если коснуться иконки загружаемого приложения пальцем, то процесс скачивания будет приостановлен. Проверьте, возможно вы нечаянно коснулись иконки приложения и поставили загрузку на паузу – тапните по иконе, это вновь активирует процесс загрузки.

4. Удалите приложение

Удалите зависшее приложение и повторите процедуру скачивания. Для этого на домашнем экране iPhone/iPad необходимо коснуться любой иконки и удерживать палец до появления крестика в вернем правом углу. Затем тапните по крестику зависшего приложения, тем самым удалив его, и попробуйте вновь загрузить приложение его из App Store.

5. Выполнить перезагрузку (Hard Reset) iPhone или iPad

Если фокус с удалением не удался, попробуйте перезагрузить устройство: зажмите и удерживайте одновременно кнопки «Power» и «Home» до появления логотипа Apple на черном фоне. Девайс уйдет в перезагрузку, после чего всю процедуру установки программы или игры можно будет повторить вновь.

6. Выйдите из учетной записи App Store и перезагрузите гаджет

Перезагрузка устройства не дала результата? Не удаляя приложения, выйдете из своей учетной записи App Store : «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > «Apple ID».



Перезагрузите гаджет и вновь войдите в аккаунт. А после попробуйте возобновить загрузку, коснувшись иконки приложения.

7. Загрузите приложение через iTunes

Подключаем к решению нашей проблемы посредника – обращаемся к компьютеру. Необходимо скачать нужную программу или игру через iTunes и, предварительно удалив проблемное приложение с iPhone или iPad, с помощью обычной синхронизации, установить его на мобильное устройство.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

дулат 17.02.2015 в 06:38
0 + -
У меня на iOS майнкрафт из программы vshare не грузит
Pipcaharibo 20.03.2015 в 03:36
0 + -
Спасибо, помогло
MTN 24.04.2015 в 18:38
0 + -
Огромное спасибо за способ 5,помогло
~AlexWax~ 27.05.2015 в 08:58
0 + -
Не помогло! При скачивание появляется иконка с ожиданием ивсе. Ничего больше не происходит! Все способы попробывал((
:/ 06.06.2015 в 11:40
0 + -
У меня тоже самое (((
Гость1 18.07.2015 в 19:44
0 + -
5 способ помог) неделю не могла игры скачать))
Влад 19.07.2015 в 18:04
0 + -
5 способ и мне помог
Анастасия 05.09.2015 в 01:43
0 + -
Спасибо Вам огромное!!!5 помогло
Amiko 20.09.2015 в 08:54
0 + -
Все способы перепробовал и нечего не помогло!
Руфат 20.09.2015 в 10:33
0 + -
После обновления на новую ПО систему ios 9 начались натие глюки, вышеуказанные способы не помогли, что делать?
Коля 20.09.2015 в 10:53
0 + -
И у меня также
Катя 20.09.2015 в 10:54
0 + -
А у меня тоже не загружает , правда я и 9 том не обновляла
Александр 20.09.2015 в 13:12
0 + -
И у меня и у жены ничего не обновляется и не грузится
Sword 2555 20.09.2015 в 15:02
0 + -
У меня тьфу-тьфу-тьфу всё стало загружаться из App Store и iTunes на ПК обновился без проблем. А так почти 4 дня не мог ничего загрузить и iTunes обновить. Уже даже думал сделать полный жесткий сброс.
Всё больше и больше пропадает доверия к Apple.
Natelik 09.12.2015 в 16:24
0 + -
Все ОК! Спасибо! Вышла из ID и снова зашла и переустановила Скайп.)))
Ринат 28.08.2016 в 13:50
0 + -
перезагрузка решает
Сатс 21.09.2016 в 21:33
0 + -
Блин, народ, установил ось 10 на iphone. но, так как не было памяти, телефон предложил временно удалить несколько программ, с последующим их восстановлением после загрузки операционной системы. Как только телефон врубился - попросили ввести пароль apple store. Но я его не помню наизусть, и пришлось нажать отмену, чтобы можно было пользоваться телефоном. А теперь эти программы зависли, написано "ожидание". Не скачиваются, и при этом нельзя их удалить. Причем из апп стора можно спокойно обновлять другие приложения и закачивать новые. Но именно эти - не фурычат. Помогите, что делать?!
Виктор 22.09.2016 в 16:00
0 + -
Такая же проблема как и в Сатса помогите!
Кисель 06.10.2016 в 22:01
0 + -
Тоже проблема, все проги висят в режиме ожидания, как быть помогите, ни жёсткая перезагрузка, ни выход из аккаунта не помогают!
Гость 11.10.2016 в 07:51
0 + -
У меня тоже самое...после обновления iOS 10, некоторые программы зависли в режиме ожидания и ничего не помогает...
Tony 17.10.2016 в 17:33
0 + -
iOS 10 при установки real racing зависла икока,3 день мхом покрыта!все 5 способов не помогло не удалить не переустановить не получаеться!жду iOS 10.1 хз мож поможет!
Ирина 26.10.2016 в 14:17
0 + -
Спасибо, помогло на уровне "отключит-включить" айпад.
Я 27.10.2016 в 09:25
0 + -
У кого не помог ни один способ:
Заходим в аппстор - Обновления - Покупки
И ищем зависшее приложение. Если оно показывает что не загруженно, то жмём загрузить.
Последние новости
Скидки в App Store на 24 июня: «Autumn Dynasty Warlords», «Tower of Fortune 3», ... Шансы портирования Darkest Dungeons, одного из лучших рогаликов на ПК, очень выс... Стала известна дата мирового релиза Crusaders Of Light «The House Of Da Vinci»: побывайте во Флоренции 1506 года
Другие статьи
Как обновить iOS Рано или поздно каждый пользователь мобильного устройства Apple сталкивается с необходимостью как минимум обновления прошивки iPhone, а в случае проблем в работе программной части мобильного девайса — восстановления. Конечно, можно каждый раз носить свой смартфон в сервисный центр или иска... Как запись видео с экрана iPhone и iPad (Видеозахват) Каждый человек, который любит играть, иногда хотел показать прогресс своего прохождения, однако в случае с устройствами Apple данная задача трудновыполнима. Если разработчик не встроил в свой проект автоматическую запись происходящего на экране и кнопку для публикаци, вам придётся использо... Как сбросить контрольные вопросы Apple ID Одним из этапов при создании Apple ID является заполнения полей с контрольными вопросами. Многие пользователи iPhone или iPad не придают этому большого значения, ошибочно предполагая, что они им никогда не понадобятся. Сбой активации iPhone, iPad Что делать, если после сброса iPhone до заводских настроек, в процессе его повторной настройки возникла ошибка «сбой активации»?
Это интересно!