Зависло обновление, не скачиваются приложения из App Store

Бывает при скачивании игры или программы из App Store, их обновлении, приложения зависают, о чем говорит застывшая маска иконки. По ней обычно судят о ходе процесса загрузки контента.

К сожалению, на данный момент не существует универсального способа решения проблем с зависанием приложения в ходе загрузки из App Store или устранения ошибки обновления, но есть целый ряд способ.



Зависло и не загружается приложение из App Store. Что делать?

1. Проверьте наличие доступа к Интернету

Как только вы обнаружили на домашнем экране iPhone или iPad серую иконку зависшего приложения, то в первую очередь спешите проверить наличие доступа в интернет. Сделать это можно, например, открыв браузер и загрузив любую веб-страницу или запустив любое другое приложение, которому для работы требуется подключение к Сети.

2. Подождите немного

Если доступ к интернет есть, а приложение по-прежнему не спешит обновляться или загружаться из App Store, подождите. Возможно, причина зависания приложения на iPhone/iPad заключается в неполадках на сервере у Apple. Просто немного подождите.

3. Тапните по иконке

Как известно, если коснуться иконки загружаемого приложения пальцем, то процесс скачивания будет приостановлен. Проверьте, возможно вы нечаянно коснулись иконки приложения и поставили загрузку на паузу – тапните по иконе, это вновь активирует процесс загрузки.

4. Удалите приложение

Удалите зависшее приложение и повторите процедуру скачивания. Для этого на домашнем экране iPhone/iPad необходимо коснуться любой иконки и удерживать палец до появления крестика в вернем правом углу. Затем тапните по крестику зависшего приложения, тем самым удалив его, и попробуйте вновь загрузить приложение его из App Store.

5. Выполнить перезагрузку (Hard Reset) iPhone или iPad

Если фокус с удалением не удался, попробуйте перезагрузить устройство: зажмите и удерживайте одновременно кнопки «Power» и «Home» до появления логотипа Apple на черном фоне. Девайс уйдет в перезагрузку, после чего всю процедуру установки программы или игры можно будет повторить вновь.

6. Выйдите из учетной записи App Store и перезагрузите гаджет

Перезагрузка устройства не дала результата? Не удаляя приложения, выйдете из своей учетной записи App Store : «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > «Apple ID».



Перезагрузите гаджет и вновь войдите в аккаунт. А после попробуйте возобновить загрузку, коснувшись иконки приложения.

7. Загрузите приложение через iTunes

Подключаем к решению нашей проблемы посредника – обращаемся к компьютеру. Необходимо скачать нужную программу или игру через iTunes и, предварительно удалив проблемное приложение с iPhone или iPad, с помощью обычной синхронизации, установить его на мобильное устройство.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

дулат
0 + -
17.02.2015 в 06:38
У меня на iOS майнкрафт из программы vshare не грузит
Pipcaharibo
0 + -
20.03.2015 в 03:36
Спасибо, помогло
MTN
0 + -
24.04.2015 в 18:38
Огромное спасибо за способ 5,помогло
~AlexWax~
0 + -
27.05.2015 в 08:58
Не помогло! При скачивание появляется иконка с ожиданием ивсе. Ничего больше не происходит! Все способы попробывал((
:/
0 + -
06.06.2015 в 11:40
У меня тоже самое (((
Гость1
0 + -
18.07.2015 в 19:44
5 способ помог) неделю не могла игры скачать))
Влад
0 + -
19.07.2015 в 18:04
5 способ и мне помог
Анастасия
0 + -
05.09.2015 в 01:43
Спасибо Вам огромное!!!5 помогло
Amiko
0 + -
20.09.2015 в 08:54
Все способы перепробовал и нечего не помогло!
Руфат
0 + -
20.09.2015 в 10:33
После обновления на новую ПО систему ios 9 начались натие глюки, вышеуказанные способы не помогли, что делать?
Коля
0 + -
20.09.2015 в 10:53
И у меня также
Катя
0 + -
20.09.2015 в 10:54
А у меня тоже не загружает , правда я и 9 том не обновляла
Александр
0 + -
20.09.2015 в 13:12
И у меня и у жены ничего не обновляется и не грузится
Sword 2555
0 + -
20.09.2015 в 15:02
У меня тьфу-тьфу-тьфу всё стало загружаться из App Store и iTunes на ПК обновился без проблем. А так почти 4 дня не мог ничего загрузить и iTunes обновить. Уже даже думал сделать полный жесткий сброс.
Всё больше и больше пропадает доверия к Apple.
Natelik
0 + -
09.12.2015 в 16:24
Все ОК! Спасибо! Вышла из ID и снова зашла и переустановила Скайп.)))
Ринат
0 + -
28.08.2016 в 13:50
перезагрузка решает
Сатс
0 + -
21.09.2016 в 21:33
Блин, народ, установил ось 10 на iphone. но, так как не было памяти, телефон предложил временно удалить несколько программ, с последующим их восстановлением после загрузки операционной системы. Как только телефон врубился - попросили ввести пароль apple store. Но я его не помню наизусть, и пришлось нажать отмену, чтобы можно было пользоваться телефоном. А теперь эти программы зависли, написано "ожидание". Не скачиваются, и при этом нельзя их удалить. Причем из апп стора можно спокойно обновлять другие приложения и закачивать новые. Но именно эти - не фурычат. Помогите, что делать?!
Виктор
0 + -
22.09.2016 в 16:00
Такая же проблема как и в Сатса помогите!
Кисель
0 + -
06.10.2016 в 22:01
Тоже проблема, все проги висят в режиме ожидания, как быть помогите, ни жёсткая перезагрузка, ни выход из аккаунта не помогают!
Гость
0 + -
11.10.2016 в 07:51
У меня тоже самое...после обновления iOS 10, некоторые программы зависли в режиме ожидания и ничего не помогает...
Tony
0 + -
17.10.2016 в 17:33
iOS 10 при установки real racing зависла икока,3 день мхом покрыта!все 5 способов не помогло не удалить не переустановить не получаеться!жду iOS 10.1 хз мож поможет!
Ирина
0 + -
26.10.2016 в 14:17
Спасибо, помогло на уровне "отключит-включить" айпад.
Я
0 + -
27.10.2016 в 09:25
У кого не помог ни один способ:
Заходим в аппстор - Обновления - Покупки
И ищем зависшее приложение. Если оно показывает что не загруженно, то жмём загрузить.
Последние новости
Открыта предварительная регистрация на «South Park: Phone Destroyer», в качестве... «ZigZag Football» — зигзагом к победе Asmodee Digital готовит к выходу «Ticket to Ride: First Journey», «Zombicide», «... «Code: Survival» — мультиплеерный проект с элементами RPG про выживание при зомб...
Другие статьи
Как посмотреть фото в iCloud Сравнительно недавно «яблочный» сервис iCloud получил новое приложение «Фото», а пользователи iPhone и iPad — возможность просматривать фото с компьютера через iCloud. Как поместить иконку контакта на домашний экран iPhone? Я думаю, что немало людей хотели бы разместить какой-нибудь особенный контакт из своей записной книги прямо на домашний экран (рабочий стол) iPhone... Как сделать и установить рингтон на iPhone Нужно поставить мелодию на звонок iPhone, но как? Наверное, это один из самых часто задаваемых вопросов пользователей-новичков... Вывод изображения с iPhone, iPad на монитор или телевизор В современной версии iOS есть опция AirPlay «видеоповтор», ее задачей является вывод на экран телевизора или компьютера все происходящее на экране вашего iPhone и iPad.
Это интересно!