iPhone выдает ошибку «Ваша покупка не может быть завершена»

App Store — сосредоточение соблазнительных предложений по части игр и программ. Часть из них полностью бесплатны, другие же либо платные, либо содержат in-app покупки. И как же, должно быть, досадно, при старте очередной распродажи или появлении скидки внезапно обнаружить на экране своего iPhone или iPad сообщение об ошибке следующего содержания «Ваша покупка не может быть завершена. Для получения помощи обратитесь в службу поддержки».



Конечно, самым простым решением будет последовать совету и обратиться в службу поддержки, но таким образом можно потерять время и упустить выгодное предложение в App Store. Поэтому перед обращением можно попробовать следующее:
  1. Удостоверьтесь в наличии активного интернет-соединения.
  2. Проверьте счет используемой для оплаты покупок в App Store банковской карты.
  3. Проверьте срок действия банковской карты.
  4. Подождите. Возможно, iTunes Store временно недоступен.
  5. Откройте настройки, перейдите в «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Информация о платеже», и отредактируйте способ оплаты.
  6. Выйдите и вновь зайдите в App Store. Откройте приложение App Store, зайдите в раздел «Подборка», промотайте его содержимое до самого конца и отыщите кнопку с Apple ID. Тапните по ней и в открывшемся окне выберите «Выйти». Затем такими же образом выполните вход и попробуйте вновь оплатить покупку.


Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.
Гость 17.03.2017 в 15:35
+1 + -
Пустяковая проблема. Решается выходом из аккаунта и входом.
Случается после того, как покупка делалась в момент проблем с интернетом
Гость 01.04.2017 в 15:14
+1 + -
Хммм у меня не сработало(((
Гость 23.04.2017 в 22:31
0 + -
У меня тоже не работает
Гость Вчера в 23:12
0 + -
Главное, покупать приложения есть возможность, а внутриигровые покупки - нет
Последние новости
Софт-запуск «Warzone: Clash of Generals» – клона «Clash Royale» в духе «Comand &... Анонсирован порт на iPhone и iPad великолепной Karma Incantation 1 Выход мобильного порта шикарного гоночного симулятора GRID Autosport задерживает... Релиз симулятора создания тюрьмы «Prison Architect: Mobile»
Другие статьи
Как включить и пользоваться AirDrop Впервые технология беспроводного обмена файлами AirDrop была представлена компанией Apple в 2013 году. Благодаря AirDrop, которая стала доступна с выходом iOS 7, появилась возможность обмениваться фотографиями, видеороликами, контактами, ссылками на веб-сайты, сведениями о местонахождении ... Как раздать интернет с iPhone или iPad по Wi-Fi, USB, Bluetooth В iOS есть замечательная функция «Режим модема» (точки доступа), которая позволяет раздать интернет с iPhone или iPad на любые устройства — другие смартфоны, ноутбуки или стационарный компьютер. С помощью функции расшарить интернет можно через Wi-Fi или посредством USB-кабеля и Bluetooth. Как отключить повторное уведомление о SMS и сообщений iMessage на iPhone? Вы один из тех, кого дико раздражает повторное уведомление о пришедших SMS и сообщениях iMessage на iPhone? Не бойтесь, SMS не приходят два раза... Как сбросить контрольные вопросы Apple ID Одним из этапов при создании Apple ID является заполнения полей с контрольными вопросами. Многие пользователи iPhone или iPad не придают этому большого значения, ошибочно предполагая, что они им никогда не понадобятся.
Это интересно!