Потеряла акк

Удалила игру и вот решила ее восстановить
Все нашла нажала на облачко затребовали пароль
Ввела
Выскочила картинка ввода платёжной карты
Ввела но пишет что такого не найдено
Зачем вообще привязка карты если я хочу восстановить игру