Айфон отключен подключитесь к itunes

Айфон (6) начал лагать, перезагрузили .Потом начало выдавать Айфон отключен подключитесь к itunes. Пароль есть , подключаем к ноутбуку , он его не видит. Как сделать чтобы ноутбук читал айфон именно в Itunes, и чтобы не удалились данные .