Не удается подключиться к iTunes Store на iPhone, iPad

Не получается подключиться к iTunes Store на своем iPhone или iPad? При этом на экран мобильного устройства выводится одно из таких сообщений, как:

• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже»
• «iTunes не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку»
• «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка»
• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже»

Причин, по которым пользователей смартфонов или планшетов может беспокоить подобная ошибка несколько, как и вариантов решения проблемы. 1.Обновление системы. Зайдите в настройки мобильного устройства, перейдите в раздел «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте наличие обновлений.

2. Проверьте наличие подключения iPhone, iPad к сети интернет.

3. Сброс настроек. Если у вас свежая версия iOS, интернет подключен (в идеале подключиться к сети Wi-Fi), но проблема не исчезает, попробуйте сбросить настройки устройства. Откройте «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Содержимое iPhone, iPad (музыка, фотографии, приложения и так далее) при этом не пострадает.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Присоединяйтесь к нам во Вконтакте, Telegram, Facebook или Twitter.