Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

Одним из этапов при создании Apple ID является заполнения полей с контрольными вопросами. Многие пользователи iPhone или iPad не придают этому большого значения, ошибочно предполагая, что они им никогда не понадобятся. Это не так, ведь контрольные вопросы Apple — это еще один способ идентификации пользователя, в том числе в случае обращения в службу поддержки компании.

Неслучайно Apple предлагает такой список вопросов, ответы на которые пользователь может легко вспомнить, вроде «Название улицы, на которой вы выросли». Тем не менее, в стремлении как можно надежнее себя защитить, некоторые пытаются придумать какие-нибудь оригинальные, труднозапоминаемые ответы. Итог всегда один — столкнувшись с необходимостью выполнить то или иное действие, вроде изменения пароля App ID или совершения покупки в iTunes с нового устройства, пользователи сталкиваются с контрольными вопросами, ответы на которые позабыли.

Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

К сожалению, далеко не все владельца iOS-девайсов в силах выполнить сброс контрольных вопросов Apple ID. Главным условием для выполнения этого действия является наличие резервного e-mail. Также важно, чтобы резервный ящик был указан в учетной записи до того, как возникли проблемы с ответами на контрольные вопросы. В противном случае мы вновь возвращаемся к тому, с чего все началось — к вопросам, на которые нет ответов.

Если же резервный e-mail вами предусмотрительно был указан, то выполняем следующие действия:

1. Открываем страничку Мой Apple ID и вводим Apple ID и пароль. Если вы забыли пароль — вот инструкция по восстановлению забытого пароля Apple ID.



2. Ищем глазами раздел «Безопасность» и строку «Изменить вопросы...»



3. Далее перед нами открывается окно с предложением предварительно ответить на текущие контрольные вопросы, прежде чем их менять. При этом у пользователей, в учетной записи которых указан резервный e-mail внизу появляется альтернативное решение — «Забыли вопросы? Сбросить контрольные вопросы».


Кликните по ссылке «Сбросить контрольные вопросы», после чего на указанный в качестве резервного e-mail придет письмо с дальнейшей инструкций.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.
Двойка 18.03.2017 в 14:52
+1 + -
Как все просто. Спасибо, выручили.
Кстати, я смог сбросить вопросы только со второго раза. У них на сайте иногда диалоговое окно подглючивает. Если не получилось, просто попробуйте еще раз .
Последние новости
Новое видео геймплея «Cat Quest», RPG с открытым миром про котиков Вышла мобильная версия файтинга про дамочек с яркими формами «Skullgirls» Скидки в App Store на 23 мая. Сегодня новый Meganoid, Mini Metro, мобильный порт... Релиз Reckless Getaway 2 – новой игры от создателей Space Marshals и серии Reckl...
Другие статьи
Как пользоваться Voice Control на iPhone? Функция Voice Control (управление голосом) позволяет вызывать абонентов, проиграть желаемую композицию, используя лишь микрофон... Все функции кнопок гарнитуры iPhone и iPad На стандартных наушниках компании Apple, а именно Earpods и In-ear, есть всего три кнопки управления. При этом, в этот небольшой пульт дистанционного управления заложен достаточно широкий функционал управления вашим iOS-девайсом. Не работает кнопка Home на iPhone, iPad? Почисти ее самостоятельно Компания Apple всегда лаконично подходит к разработке и дизайну устройств, именно поэтому, в свое время, произошла революция мобильного рынка и повсеместный отказ от практически всех физических кнопок в угоду сенсорному экрану. Так или иначе, но избежать полностью их невозможно... Как создать папку на iPhone, iPad? Возможность создания папок появилась в iOS устройствах начиная с прошивки iOS4, к слову отмечу, что подобная возможность в телефонах...
Это интересно!