Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

Одним из этапов при создании Apple ID является заполнения полей с контрольными вопросами. Многие пользователи iPhone или iPad не придают этому большого значения, ошибочно предполагая, что они им никогда не понадобятся. Это не так, ведь контрольные вопросы Apple — это еще один способ идентификации пользователя, в том числе в случае обращения в службу поддержки компании.

Неслучайно Apple предлагает такой список вопросов, ответы на которые пользователь может легко вспомнить, вроде «Название улицы, на которой вы выросли». Тем не менее, в стремлении как можно надежнее себя защитить, некоторые пытаются придумать какие-нибудь оригинальные, труднозапоминаемые ответы. Итог всегда один — столкнувшись с необходимостью выполнить то или иное действие, вроде изменения пароля App ID или совершения покупки в iTunes с нового устройства, пользователи сталкиваются с контрольными вопросами, ответы на которые позабыли.

Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

К сожалению, далеко не все владельца iOS-девайсов в силах выполнить сброс контрольных вопросов Apple ID. Главным условием для выполнения этого действия является наличие резервного e-mail. Также важно, чтобы резервный ящик был указан в учетной записи до того, как возникли проблемы с ответами на контрольные вопросы. В противном случае мы вновь возвращаемся к тому, с чего все началось — к вопросам, на которые нет ответов.

Если же резервный e-mail вами предусмотрительно был указан, то выполняем следующие действия:

1. Открываем страничку Мой Apple ID и вводим Apple ID и пароль. Если вы забыли пароль — вот инструкция по восстановлению забытого пароля Apple ID.



2. Ищем глазами раздел «Безопасность» и строку «Изменить вопросы...»



3. Далее перед нами открывается окно с предложением предварительно ответить на текущие контрольные вопросы, прежде чем их менять. При этом у пользователей, в учетной записи которых указан резервный e-mail внизу появляется альтернативное решение — «Забыли вопросы? Сбросить контрольные вопросы».


Кликните по ссылке «Сбросить контрольные вопросы», после чего на указанный в качестве резервного e-mail придет письмо с дальнейшей инструкций.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Присоединяйтесь к нам во Вконтакте, Telegram, Facebook или Twitter.

Двойка
+1 + -
18.03.2017 в 14:52
Как все просто. Спасибо, выручили.
Кстати, я смог сбросить вопросы только со второго раза. У них на сайте иногда диалоговое окно подглючивает. Если не получилось, просто попробуйте еще раз .
Последние новости
«SIMULACRA: Pipe Dreams» – спин-офф известной игры о потерянном телефо... Вышел первый трейлер «Little Misfortune». Психоделический квест получи... «IF: Сделай Выбор» – посетите долину роботов 20 ноября [предзаказ] Названа дата выхода «New Romance Of Three Kingdoms». Стартовала предва...
Другие статьи
Как отключить встроенные покупки в играх и программах для iPhone, iPad Мало кто знает, что в iOS есть замечательная функция "Ограничения", с помощью которой можно закрыть доступ во многие стандартные приложение, а так же ограничить доступ к In-App Purchase. Быстро разряжается аккумулятор. Как увеличить время автономной работы iPhone, iPad? Для многих пользователей устройств от Apple проблема быстрой разрядки аккумулятора достаточно актуальна. И если изменить емкость батареи нам не под силу, то вполне возможность научиться экономно израсходовать заряд аккумулятора. Как перенести запись с диктофона iPhone на компьютер Перенести запись звука с iPhone, сделанную при помощи штатного приложения «Диктофон», на компьютер совсем несложно. Для этого достаточно располагать кабелем для подключения мобильного устройства к ПК и программой iTunes. Как смотреть местонахождение друзей и знакомых с iPhone Отвечая на вопрос о возможности отслеживания iPhone, стоит сразу уточнить, чей именно смартфон необходимо отыскать на карте — друзей или свой собственный, который, к примеру был украден или утерян. Дело в том, что существуют два способа это сделать ...