iTunes не видит iPhone или iPad: решение проблемы

Если вы столкнулись с тем, что iTunes не видит ваш iPhone или iPad, то не спешите паниковать.

Существует несколько причин подобной проблемы, основные из них три, которые мы чуть ниже разберем:
  1. Неудачная перепрошивка на оригинальную или кастомную прошивку iOS
  2. Ошибка при синхронизации iPhone или iPad с iTunes
  3. Проблемы работы службы AppleMobileDevice (наиболее частая проблема)
Можно даже не пытаться переустанавливать iTunes, переключить USB-порт и так далее...


1. В первом случае, проблема в папке var/mobile/Media на вашем iOS-гаджете, удаление которой повлечет за собой удаление всех ваших фотографий и видеороликов (можно и нужно сделать бекап, если информация вам дорога), снятых на камеру, а так же восстановит связь iTunes c iPhone или iPad.

Очистить папку Media можно с помощью утилиты для доступа к файловой системе iOS, например iFunBox или iTools. После чего желательно перезагрузить девайс и спокойно синхронизировать.


2. Во втором случае все намного проще. Необходимо выгрузить (полностью закрыть) iTunes, после чего отправится в по следующему пути на вашем компьютере:

C:\Documents and Settings\[UserName]\Application Data\Apple Computer\SyncServices\Local

Смело удаляем все содержимое папки и вновь запускам iTunes. Проблема должна решиться и программа увидит ваш девайс.


3. Самая неприятная проблема, при которой iTunes не видит iPhone Проблемы работы службы AppleMobileDevice. Неприятная она потому, что не у всех она решается раз и на всегда, не редки случаи, когда приходится решать проблему по несколько раз в неделю. Задача состоит в том, чтобы перезапустить работу службы AppleMobileDevice.

Перезапуск AppleMobileDevice в OSX

  1. Отключаем iPhone или iPad от USB
  2. Переносим в корзину следующее:
    1. Finder -> Программы -> iTunes
    2. Ярлык iTunes
    3. Система/Библиотеки/Extensions/ - "Перейти", удаляем файл AppleMobileDevice.kext (может отсутствовать)
    4. Система/Библиотеки/Receipts/ - "Перейти", удаляем файл AppleMobileDeviceSupport.pkg(может отсутствовать)
  3. Очищаем корзину
  4. Перезагружаемся
  5. Устанавливаем последнюю версию iTunes
  6. Подключаем гаджет

Перезапуск AppleMobileDevice на Windows

  1. Отключаем iPhone или iPad от USB, закрываем iTunes
  2. Панель управления -> Администратирование -> Службы
  3. Находим Apple Mobile Device, перезапускаем
  4. Подключаем гаджет
iTunes по-прежнему не видит iPhone, iPad? Возможно, вам будет полезна наша новая инструкция «Почему iTunes не видит iPhone».
Гость
0 + -
26.06.2013 в 17:40
а каким будет путь из второго способа на windows 7?
Acht 3
0 + -
01.07.2013 в 17:16
вроде так \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\
Гость
0 + -
09.11.2013 в 19:48
C:\Documents and Settings\Хутор\Application Data\Apple Computer по этому адресу не могу найти SyncServices\Local у меня только папки Itunes,logs,MobileSync,preferences как мне быть?
гость
0 + -
23.05.2015 в 22:17
ваще не понятно
Зарегистрироваться
Последние новости
«Astrea: Six-Sided Oracles» – сбор кубиков ради спасения мира «Bridge Constructor Studio» – компания по строительству мостов начинае... «Friday Night Funkin’» – устройте пятничный батл «Craft The World» – гномы против всего мира
Другие статьи
Смарт-часы и фитнес-браслеты: в чём разница и что подойдёт именно вам iPhone не отправляет сообщения, что делать? В ранних версиях iOS приложение для отправки коротких текстовых сообщений называлось SMS и отправлять через него можно было только SMS-сообщения. С выходом iOS 5.0 на смену SMS пришло приложение Messages («Сообщения»), через которое стало возможным отправлять не только SMS-ки, но и сообщен... Как посмотреть время отправки SMS или сообщения iMessage на iPhone Часто у вас появляется необходимость посмотреть время и дату отправки того или иного SMS или сообщения iMessage? время отправки сообщения на iPhone посмотреть можно, но это не так очевидно, как хотелось бы... USSD команды операторов и сервисные коды для iPhone (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартная команда в сетях GSM, позволяющая организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.