iTunes не видит iPhone или iPad: решение проблемы

Если вы столкнулись с тем, что iTunes не видит ваш iPhone или iPad, то не спешите паниковать.

Существует несколько причин подобной проблемы, основные из них три, которые мы чуть ниже разберем:
  1. Неудачная перепрошивка на оригинальную или кастомную прошивку iOS
  2. Ошибка при синхронизации iPhone или iPad с iTunes
  3. Проблемы работы службы AppleMobileDevice (наиболее частая проблема)
Можно даже не пытаться переустанавливать iTunes, переключить USB-порт и так далее...


1. В первом случае, проблема в папке var/mobile/Media на вашем iOS-гаджете, удаление которой повлечет за собой удаление всех ваших фотографий и видеороликов (можно и нужно сделать бекап, если информация вам дорога), снятых на камеру, а так же восстановит связь iTunes c iPhone или iPad.

Очистить папку Media можно с помощью утилиты для доступа к файловой системе iOS, например iFunBox или iTools. После чего желательно перезагрузить девайс и спокойно синхронизировать.


2. Во втором случае все намного проще. Необходимо выгрузить (полностью закрыть) iTunes, после чего отправится в по следующему пути на вашем компьютере:

C:\Documents and Settings\[UserName]\Application Data\Apple Computer\SyncServices\Local

Смело удаляем все содержимое папки и вновь запускам iTunes. Проблема должна решиться и программа увидит ваш девайс.


3. Самая неприятная проблема, при которой iTunes не видит iPhone Проблемы работы службы AppleMobileDevice. Неприятная она потому, что не у всех она решается раз и на всегда, не редки случаи, когда приходится решать проблему по несколько раз в неделю. Задача состоит в том, чтобы перезапустить работу службы AppleMobileDevice.

Перезапуск AppleMobileDevice в OSX

  1. Отключаем iPhone или iPad от USB
  2. Переносим в корзину следующее:
    1. Finder -> Программы -> iTunes
    2. Ярлык iTunes
    3. Система/Библиотеки/Extensions/ - "Перейти", удаляем файл AppleMobileDevice.kext (может отсутствовать)
    4. Система/Библиотеки/Receipts/ - "Перейти", удаляем файл AppleMobileDeviceSupport.pkg(может отсутствовать)
  3. Очищаем корзину
  4. Перезагружаемся
  5. Устанавливаем последнюю версию iTunes
  6. Подключаем гаджет

Перезапуск AppleMobileDevice на Windows

  1. Отключаем iPhone или iPad от USB, закрываем iTunes
  2. Панель управления -> Администратирование -> Службы
  3. Находим Apple Mobile Device, перезапускаем
  4. Подключаем гаджет
iTunes по-прежнему не видит iPhone, iPad? Возможно, вам будет полезна наша новая инструкция «Почему iTunes не видит iPhone».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Гость
0 + -
26.06.2013 в 17:40
а каким будет путь из второго способа на windows 7?
Acht 3
0 + -
01.07.2013 в 17:16
вроде так \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\
Гость
0 + -
09.11.2013 в 19:48
C:\Documents and Settings\Хутор\Application Data\Apple Computer по этому адресу не могу найти SyncServices\Local у меня только папки Itunes,logs,MobileSync,preferences как мне быть?
гость
0 + -
23.05.2015 в 22:17
ваще не понятно
Последние новости
Скидки в App Store на 21 августа: сегодня Bertram Fiddle и платформер Yuri Дайджест новых игр для iPhone и iPad, вышедших с 14 по 20 августа (часть 2) Дайджест новых игр для iPhone и iPad, вышедших с 14 по 20 августа (часть 1) «The Wild» – незапланированный слив или же дыхание призрака?
Другие статьи
Режим энергосбережения или о чем говорит желтый индикатор батареи на iPhone Режим энергосбережения — не так давно появившаяся возможность системы iOS, ставшая доступная для пользователей смартфонов с выходом iOS 9. Индикатором работы смартфона в режиме энергосбережения является окрашивание значка батареи в строке состояния в желтый цвет. Калибруем датчик освещенности для правильной работы "Автояркости" Наверное многие пользователи iPhone и iPad замечали на своих устройствах некорректную работу автояркости экрана. При смене освещения яркость экрана либо не изменялась, либо менялась, но не в соответствии с окружающей обстановкой, была слишком яркая или тусклая. Как воспроизвести FLAC на iPhone, iPad, iPod Слушать музыку с мобильного устройство – удовольствие, а слушать музыку в lossless-качестве – особое удовольствие. Но если вы взгляните на аудио-форматы, которые поддерживает iPhone, iPad и iPod, то увидите, что среди них нет FLAC (Free Lossless Audio Codec). Давайте разберемся, поч... Как добавить виджеты в Центр Уведомлений на iPhone или iPad Одним из нововведений вышедшей в этом месяце iOS 8 стала поддержка виджетов (widgets), на что незамедлительно откликнулись разработчики, спешащие обновить свои приложения. Таким образом, уже в настоящем некоторое количество игр и программ имеет поддержку виджетов, позволяющих получать разл...
Это интересно!