Как восстановить забытый пароль Apple ID

Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.

Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:

1. Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
2. Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
3. Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.

Рассмотрим каждый из них поподробнее.

Содержание инструкции

• Изменение пароля Apple ID через email
• Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы
• Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID
• Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки

Изменение пароля Apple ID через email

При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».


Далее указываем наш Apple ID, который, как предполагается, вы знаете, и переходим к выбору метода аутентификации.


После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.

Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы

Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы. Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.

Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID

Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.

Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store», где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».

Или же, минуя заполнение формы обращения, самостоятельно позвонить по номеру, указанному для вашей страны на странице «Идентификатор Apple ID: обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID».

В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.

Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID», кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».

На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.

В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.