Проблема с поиском Iphone

Добрый день!

У меня украли телефон, Iphone 10, я пыталась найти его с других устройсв Apple через iCloud, но отображается, что функция Найти iPhone отключена, хотя насколько я помню я ее включала. Есть ли возможность локализовать устройство, если имеется Apple ID, серийный номер IMEI, а также справка из полиции о краже?

Спасибо!