Проблема с подпиской на VK Music

Здравствуйте! Я оформила подписку в вк со второго аккаунта на VK Music и, т.к. она уже была оформлена у меня на другом аккаунте через один счет Apple, выдало ошибку. Деньги списались, а подписка так и не активировалась. Что делать?